Articole cu: Opinii de Încredere

Răspunsul simplu la cum să primești opinii pozitive de la clienți: Surpriza!

Emoțiile cele mai frumoase, dar și cele mai puternice sunt declanșate de surprinderea plăcută a clientului tău. Dacă reușesti să-l surprinzi cu o Surpriză, ai toate șansele să obții un nou click pe "adaugă" în coșul său de cumpărături.

Sondează dorințele clienților tăi prin sistemul Opinii de Încredere | Opinia Săptămânii

Review-urile clienților contribuie la credibilizarea magazinului online și poate mări rata de conversie. Social proof nu este un mit, ci oferă un impuls real către achiziție. Prin sugestiile și recomandările primite de la cumpărători, ajungeți să cunoașteți mai bine profilul clientului și astfel vă puteți calibra oferta.

Aprecierile clienților cresc NPS-ul magazinului online | Opinia Săptămânii – Republicabio.ro

Clienții magazinului online Republicabio.ro, care deține Marca de Încredere TRUSTED.ro, apreciază ca foarte bune serviciile oferite și sigur ar recomanda acest e-shop și prietenilor și cunoscuților. Și astfel crește indicatorul NPS pentru Republicabio.ro!

Citiți în articol opiniile lăsate de clienți.

Clienții apreciază produsele originale și livrarea prin Poșta Română | Opinia Săptămânii – ITarena.ro

Clienții site-ului ITarena.ro distrug două mituri vechi: că unele magazine online din România vând produse fake și că nu se poate pune bază pe livrarea prin Poșta Română. Iată ce spun cumpărătorii acestui magazin online și ce note i-au acordat în sistemul "Opinii de Încredere".

Clienții români cumpără mai mult de pe site-urile care afișează “sigilii de încredere”. TRUSTED.ro a recompensat magazinele online cele mai apreciate de cumpărători

60% dintre magazinele online românești care dețin Marca de Încredere TRUSTED.ro au obținut, în 2017, o medie de peste 9 (din maximum 10). Ca semn al aprecierii eforturilor acestor magazine, TRUSTED.ro le-a oferit Certificatul de Excelență Feedback.Trusted.ro 2017. Placheta a fost acordată numai magazinelor care, anul trecut, au avut media de minimum 9, formată din notele de la minimum 20 de clienți reali și verificați.

Ce poți face când primești review-uri negative false pe Google sau Facebook

Dacă primim opinii nefavorabile, este bine să anunțăm acest lucru pe site-ul/blog-ul magazinului online, pe pagina de Facebook și/sau pe Twitter, pentru că este foarte posibil ca mulți oameni să ne sară în ajutor cu opinii pozitive, dacă au cumpărat de la noi sau au folosit serviciile noastre.

Folosește date structurate în site-ul magazinului online, pentru un plus de vizibilitate

În căutările tale pe Google, nu-i așa că te-ai întrebat cum apar acele informații practice în partea dreaptă? De exemplu, când cauți un restaurant, în unele cazuri vei vedea în dreapta informații esențiale despre local. Ei bine, și magazinul tău online poate fi promovat în acest fel dacă implementezi Schema.org pe site. Astfel, clienții care te vor căuta vor vedea imediat cele mai importante informații despre afacerea ta online.

De ce să mergi la croitor, când poți comanda online rochia? | Opinia Săptămânii – Zonia.ro

Cine spunea că online-ul are dezavantajul că nu vezi produsul sau că el nu arată în realitate precum arată în pozele de pe site? O clientă a magazinului Zonia.ro se declară foarte mulțumită de rochia personalizată pe care a comandat-o.

PREMIUL “VOCEA CLIENȚILOR” 2017: RepublicaBio.ro are media 9,80 (din notele clienților reali)

Anul acesta, s-au primit 8.270 de note de la clienții magazinelor atestate TRUSTED.ro, care au cumpărat și au lăsat o opinie în perioada menționată mai sus. Cea mai mare medie a fost obținută de magazinul online RepublicaBio.ro, aceasta fiind de 9,80.