Tag Archives: Opinii de Încredere

Ambalajul pune produsul în valoare | Vocea clientului

În sistemul Opinii de Încredere, primim tot mai multe recenzii ale clienților, care vorbesc despre ambalaj. Cumpărătorii, mai ales cei care sunt mulțumiți de produsul comandat, doresc și un ambalaj pe măsură, dacă se poate inclus în prețul final.

Certificatul de Excelență 2018: TRUSTED.RO a recompensat magazinele online cele mai apreciate de cumpărători

Ca și anul trecut, și în 2019 am recompensat magazinele care au obținut media minimă 9 (din 10), de la minimum 20 de clienți, în sistemul Feedback.Trusted.ro.

PREMIUL “VOCEA CLIENȚILOR” 2018: Janette.ro are media 9,92 (din notele clienților reali)

În 2018, Janette.ro este cel mai de încredere magazin online, conform părerilor și notelor acordate de clienții site-ului. În fiecare an, acordăm titlul “Vocea clienților” magazinului celui mai apreciat dintre cele înscrise în sistemul Feedback.TRUSTED.ro.

Cumpărătorii online cer livrare gratuită | Vocea clientului

Clienții români care comandă online s-au obișnuit cu livrarea gratuită. Atunci când o comandă depășește o valoare psihologică – să zicem 200 de lei – clientul se așteaptă să i se ofere transportul coletului.

Iată câteva opinii din sistemul Feedback.Trusted.ro, în care clienții sunt mulțumiți că n-au mai plătit transportul sau în care cer această facilitate.

Câtă atenție acorzi “comunicării prin ambalaj”? | Vocea clientului

Acest ”vânzător tăcut”, cum mai este numit în marketing, ambalajul, declanșează în mintea consumatorului asocieri, idei și emoții care-l vor apropia sau nu de brandul și magazinul tău online.

Demontăm 6 mituri despre recenziile negative de la clienți

Vrem să te convingem din nou că opiniile negative primite de la clienți nu înseamnă distrugerea magazinului tău online, ci te pot ajuta să-ți crești afacerea. Plecăm de la cele 6 prejudecăți identificate de PracticalEcommerce.