Tag Archives: workshop

Workshop “Customer Journey Map”

Workshop “Customer Journey Map”. Cum analizam traseele de achizitie si postcumparare ale clientilor? DE CE ESTE UN SUBIECT DE INTERES? Un prim pas in in construirea sau optimizarea customer experience este documentarea ‚traseului’ consumatorului. Un demers de tip “customer journey mapping asigura perspectiva centrata pe client cu privere la interactiunea… Read more »

Workshop Google Analytics

Cursul se adreseaza celor care folosesc deja Analytics ca instrument de analiza a rezultatelor site-ului si raportare si care doresc sa afle tehnici avansate de interpretare a datelor. Cursantii vor invata sa utilizeze segmente avansate in rapoarte, sa parametreze obiective de business relevante pentru site-ul lor si sa identifice datele… Read more »

Liviu Taloi despre Sexy Analytics 101- Workshop Preview

Liviu Taloi este consultant in comert electronic inca din anul 2004 cu experienta in activitatile de zi cu zi ale magazinelor online romanesti. In perioada 2004 – 2006 a fost PR Manager la eMAG. Dupa incetarea colaborarii cu eMAG, a acordat servicii de consultanta specifica principalelor magazine online din Romania,… Read more »

Cum a fost la Școala de vară GPeC 2014

A început Școala de vară GPeC! Găsești mai jos câteva idei esențiale din timpul prezentărilor susținute de specialiștii din comerțul electronic prezenți la eveniment. Prima zi A doua zi A treia zi A patra zi Dar mai întâi, vă trimitem să vedeți un material video (de pe pagina de Facebook GPeC)… Read more »

Workshop “Protecția consumatorilor față în față cu magazinele online”

Cele mai multe intrebari din zona juridica a comertului online sunt legate de legislatia din domeniul protectiei consumatorilor. Am avut in mai multe randuri la Gpec si Trusted.ro discutii pe seama interpretarii lor, insa este pentru prima data cind aducem la aceeasi masa 3 reprezentanti din partea organizatiilor de protectie… Read more »