Articole cu: Uniunea Europeană

Raport: Românii nu prea se plâng dacă au probleme în comerțul online, iar europenii vor să cumpere online din toată Uniunea Europeană, nu doar din țara lor

Ediția din 2017 a Tabloului de bord al condițiilor pentru consumatori arată că tot mai mulți clienți din UE fac cumpărături online și că încrederea acestora în comerțul electronic a crescut, în special în ceea ce privește achizițiile online din alte țări decât cea proprie.

Înscrieți-vă la webinar-ul despre noul regulament privind protecția datelor personale (GDPR)

Modul tradițional în care ați procesat, protejat și administrat datele personale și informațiile despre clienți și angajați va trebui modificat esențial și va avea impact asupra tuturor departamentelor organizației din care faceți parte. Webinar-ul „Noul regulament privind protecția datelor personale (GDPR)”, care va avea loc în data de 9 mai 2017 (orele 15:00 – 16:15), încearcă o abordare de 360 de grade asupra subiectului.

Link-ul către soluționarea online a litigiilor la nivel european

De curând, s-a creat vâlvă în jurul unei noi obligații de a insera un link pe site-ul unui magazin de comerț electronic către sistemul online european de soluționare a litigiilor – SOL. Este obligatoriu ca magazinele online românești să adauge acel link? Haideți să vedem care este situația…

În UE va exista o lege comună privind garanția legală de conformitate

Consumatorii vor beneficia de un nivel mai ridicat de protecție printr-o noutate propusă de Comisia Europeană: inversarea sarcinii probei. Aceasta înseamnă că, pe toată durata perioadei de garanție de doi ani, consumatorul va avea dreptul să pretindă măsuri reparatorii fără să fie obligat să demonstreze că defecțiunea exista deja în momentul livrării.