Tag Archives: senia.ro

Cumpărătorii online sunt tot mai atenți la ergonomia site-ului | Vocea clientului

Clienții magazinelor online românești se arată tot mai avizați în privința design-ului și funcționalității unui site de e-commerce și a ușurinței pașilor de achiziție.

Clienții tăi se așteaptă să le recompensezi loialitatea | Opinia Săptămânii

Clienții tăi loiali sunt cei care asociază firesc nevoia lor cu produsul tău și recomandă magazinul către cei din jurul lor. Cu siguranță îți dorești să îi ai și mâine în magazin, deci captează-le interesul și produ-le emoții!

Răspunsul la întrebările clienților nu trebuie să fie niciodată „nu știu” | Opinia Săptămânii – Senia.ro și DPAP.ro

Clienții tăi îți adresează mereu diverse întrebări despre comandă și despre produsele pe care le comercializezi. „Îmi va ajunge coletul până vineri?”, „Accesoriul acesta se potrivește cu produsul meu?” și altele de acest fel la care este posibil să nu ai un răspuns imediat. Încearcă să-i ajuți și să le… Read more »