Articole cu: drepturile consumatorilor

GDPR Ce trebuie să conțină politica de confidențialitate de pe site-ul magazinului tău online

Dacă ai creat o pagină cu politica de confidențialitate pe site, nu trebuie să te culci pe o ureche, ci trebuie să o revizuiești în mod constant și, dacă este necesar, să actualizezi informațiile. Trebuie să aduci la cunoștința utilizatorilor noile utilizări ale datelor personale, înainte de a începe prelucrarea. Iată ce trebuie să incluzi în politica de confidențialitate de pe site.

Practici înșelătoare ale comercianților din acest sector la cumpărarea de servicii de telecomunicații online în UE

Rezultatele inspecției au arătat că este posibil ca 163 din aceste site-uri să se facă vinovate de încălcarea legislației UE în materie de protecție a consumatorilor.

Informare, Încredere, Securitate, Garanție: Fii cu ochii în patru de Black Friday!

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și Consiliul Concurenței (CC) au anunțat că vor face controale aleatorii online, în perioada reducerilor de preț de Black Friday. ANPC va observa grilele de preţuri dinainte de reduceri și va alege, prin sondaj, câteva produse la care va constata dacă au fost vânzări... Read more »

Cum verific un site de turism care vinde online bilete și sejururi

Recentul scandal privind excursiile pe care o firmă a luat banii de la clienți, dar pe care nu le-a mai organizat, a readus în prim-plan o întrebare care stătea la dospit de ceva timp: cum verific un site turistic online? Un consumator responsabil are la dispoziție cîteva instrumente online de verificare și trebuie să țină minte un set de informații de bază.