Tag Archives: bozo.ro

Cumpărătorii online cer livrare gratuită | Vocea clientului

Clienții români care comandă online s-au obișnuit cu livrarea gratuită. Atunci când o comandă depășește o valoare psihologică – să zicem 200 de lei – clientul se așteaptă să i se ofere transportul coletului.

Iată câteva opinii din sistemul Feedback.Trusted.ro, în care clienții sunt mulțumiți că n-au mai plătit transportul sau în care cer această facilitate.

Sondează dorințele clienților tăi prin sistemul Opinii de Încredere | Opinia Săptămânii

Review-urile clienților contribuie la credibilizarea magazinului online și poate mări rata de conversie. Social proof nu este un mit, ci oferă un impuls real către achiziție. Prin sugestiile și recomandările primite de la cumpărători, ajungeți să cunoașteți mai bine profilul clientului și astfel vă puteți calibra oferta.